I. RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Le società responsabili del trattamento dei dati personali sono SAS MARINELAND, che gestisce lo zoo marino Marineland e il minigolf Adventure Golf, con sede legale in 2 route de la Brague, 06600 Antibes, FRANCIA, e Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A., la cui sede legale si trova in C/Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - 3ª piano, 28050, Madrid, SPAGNA, ciascuno dei quali agisce singolarmente come Titolare del trattamento e insieme come Contitolari del trattamento (i "Titolari del trattamento").
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali o per richiedere una copia delle sezioni principali dell'accordo tra i contitolari, potete scrivere al Responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo privacy@marineland.fr o a Marineland - DPO - 306 av Mozart - 06600 Antibes.
II. FINALITÀ E BASE GIURIDICA
I dati personali forniti dall'utente tramite il modulo saranno trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e recupero del carrello: i vostri dati personali saranno trattati per gestire il recupero del vostro carrello, nel caso in cui non abbiate finalizzato l'acquisto e desideriate recuperare i prodotti e/o servizi selezionati. A tal fine, se acconsentite, vi chiederemo un indirizzo e-mail per inviarvi una e-mail di promemoria sui prodotti e/o servizi selezionati che vi hanno interessato per un futuro acquisto.
Inoltre, nel caso in cui non acquistiate i prodotti e/o i servizi, vi invieremo un breve sondaggio via e-mail per valutare il vostro grado di soddisfazione sui prodotti e/o i servizi offerti, la vostra esperienza ed eventuali suggerimenti, e poter così elaborare analisi e ricerche di mercato per verificare la nostra posizione nel settore.
Base giuridica: tale trattamento sarà effettuato solo con il Suo consenso espresso, che potrà essere revocato in qualsiasi momento con le modalità sotto indicate e nell'informativa sulla privacy.
- Se necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili ai Titolari del trattamento ai sensi del diritto dell'UE e/o del regime giuridico nazionale, i vostri dati personali potranno essere comunicati alle autorità pubbliche competenti, ai giudici, ai tribunali e/o ai pubblici ministeri.
- I vostri dati personali potranno essere trattati da fornitori di servizi sotto contratto con i Titolari del trattamento. Tali fornitori di servizi accederanno e tratteranno i vostri dati personali solo per svolgere i loro servizi in nome e per conto dei Responsabili del trattamento, seguendo sempre le loro istruzioni e senza poter in alcun momento utilizzare tali dati personali per scopi propri e/o non autorizzati. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, questi fornitori di servizi operano nei settori della sicurezza informatica, della tecnologia, del marketing, della gestione e amministrazione dei clienti (CRM), ecc.
I vostri dati personali non saranno trasferiti a livello internazionale. Se acconsentite all'invio di informazioni di marketing o al trattamento delle informazioni contenute nei sondaggi da voi compilati come criteri aggiuntivi per la profilazione e l'invio di tali informazioni di marketing, i vostri dati personali saranno trattati all'interno dello Spazio economico europeo (SEE) dal fornitore che gestisce la piattaforma di cloud marketing esternalizzata dai responsabili del trattamento (Salesforce). Tuttavia, è possibile che in situazioni eccezionali come il disaster recovery (il processo di recupero dei dati personali, delle informazioni e delle funzionalità in caso di interruzione del sistema causata da una catastrofe naturale o provocata dall'uomo) i vostri dati personali siano trattati da tale fornitore al di fuori del SEE (trasferimento internazionale dei dati), anche in paesi che non offrono un livello di protezione paragonabile a quello offerto dalla normativa europea in materia di protezione dei dati (ad esempio, gli Stati Uniti). Tuttavia, in questo caso, sono stati sottoscritti impegni contrattuali vincolanti con il suddetto fornitore ed è stata garantita l'attuazione di misure di sicurezza adeguate per assicurare che i vostri dati personali siano trattati in ogni momento con un livello di protezione adeguato, paragonabile a quello richiesto nel SEE, secondo i termini e le garanzie descritte nell'Informativa sulla privacy.
IV. I TUOI DIRITTI
In qualsiasi momento, l'utente può revocare il proprio consenso o esercitare il diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione, portabilità e di non essere sottoposto a decisioni automatizzate, compresa la profilazione, (inviando la propria richiesta, per le richieste di accesso, accompagnata da una copia della carta d'identità o da un documento ufficiale equivalente che ci consenta di verificare che siete il titolare dei dati personali a cui chiedete di accedere) al DPO tramite l'indirizzo e-mail o l'indirizzo postale indicati nel capitolo I del presente documento.
Se acconsentite all'invio di informazioni commerciali, ricordate che oltre ai meccanismi sopra indicati, potete anche annullare l'iscrizione per non ricevere più questo tipo di comunicazioni commerciali attraverso i mezzi che saranno incorporati a tal fine in ciascuna delle comunicazioni commerciali che avete espressamente acconsentito a ricevere.
L'utente può inoltre presentare un reclamo all'Autorità di controllo per la protezione dei dati, la CNIL, all'indirizzo www.cnil.fr, al fine di tutelare i propri diritti in qualsiasi momento lo ritenga opportuno. Tuttavia, vi consigliamo di contattare in primo luogo il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@marineland.fr o Marineland - DPD - 306 av Mozart - 06600 Antibes, FRANCIA per ricevere assistenza in merito alla vostra richiesta e per risolvere qualsiasi problema relativo al trattamento dei vostri dati personali.
V. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Per informazioni complete sul trattamento dei vostri dati personali e sui recapiti delle società europee del Gruppo Parques Reunidos sulle quali, se lo desiderate, potete ricevere informazioni commerciali, consultate l'informativa sulla privacy.
